Интернет-магазин Китчен-М

+7 (495) 798-45-92 - Звоните!

Работаем для Вас - честно и открыто! Лучшая продукция, надежные производители!

Возврат

Возврат товара регулируются статьей 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" и осуществляется в течение 7 дней после покупки при наличии чека, целостности упаковки, сохранности товарного вида и отсутствии следов установки товара.

Для возврата товара необходимо оформить заявление на возврат и отправить его по электронной почте [email protected]. После рассмотрения заявления согласовать с сотрудником магазина дату и время передачи товара курьеру магазина вместе с оригиналом заявления на возврат.

Обмен товара осуществляется согласно статье 25 закона РФ "О защите прав потребителей": клиент интернет-магазина может обменять купленный товар надлежащего качества на его аналог. Продукция подлежит обмену в случае несовпадения размеров, цвета, модели.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

При выполнении вышеуказанных условий, возврат денежных средств производится интернет-магазином в течение 10 дней с момента обращения, кроме расходов на доставку. Денежные средства возвращаются покупателю в зависимости от способа оплаты заказа (наличными, возврат на банковскую карту, возврат на расчетный счет).

Внимание!

При возврате/обмене товара взимается оплата услуг курьерской службы в размере 500 рублей.